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国内飞行巧遇奇葩事,感慨颇多

最近,分别坐了东航和海航去昆明往返,遇到了许多奇葩的事情,放在这里和大家分享。
先说去昆明,那是12月1号,我从北京出发,坐的是东航的空客330大飞机。登机后,我发现公务舱还有不少空位子,我突然想起要用积分升舱,连忙找出东航的会员卡,一查还有20000多积分,其中13000分到年底就过期作废了,这时,飞机已经滑入跑道准备起飞了,我连忙喊来了乘务员说明情况,她看来没有经验,不知所措,赶紧喊来了乘务长,这是一个很有经验的空姐,她听完我的情况,马上让我跟她来到了公务舱,给我安排好座位后,说一会飞行平稳了再办手续。起飞进入平行飞行后还是这个乘务长拿着一个IPAD,来到我跟前说,现在咱们可以办手续了,她问我原来坐的位子号,然后就在上面操作,不用我提供任何信息,她说我的积分都在上面显示了,然后她填了一张表格,让我签上名,就没事了。临走,她还感叹的说,你的这个积分要是换一张机票就好了。我告诉她说,我坐国航比较多,已经有十几万的积分了,所以,东航的积分能用就用了。她表示理解地点了点头。这是我第一次在国内在飞机上用积分升舱,我以为各个航空公司都是这样,因为我也有它们的卡,上面也有不少积分。结果我错了。
12月4号乘海航空客330从昆明回北京,我在机场海航柜台就提出升舱申请,他们说办不了,要我给950717打电话,我没打,心想到飞机上再说吧。等上了飞机,我找来空姐提出用积分升舱事,她说他们办不了,要到地面办,或者还是打那个电话,我只好打了950717,打通后,里面告诉我,我有14000多积分,但是必须在飞机起飞前两个小时打电话,才可以办理。我只好作罢,看来不是哪个航空公司都能像东航那样在飞机上用IPAD操作就能办理。
另外,我很欣赏东航遇到气流的广播播报,除了和其他航空公司一样的术语外,他们还添加了一句,尽管有气流引起颠簸,但是不用担心,请你。。。。。。,一个不用担心,让乘客在心理上有极大的安慰。做的好,建议推广。
在海航上也有一个创新活动,就是代表联合国儿童基金会给儿童捐款,这是一个很好的飞行公益项目。既向捐款者发一个信封,留联系方式,然后封上口,他们收齐后统一放到一个大口袋里,交给UN基金会的代表。最后,在海航的官网上,有这比钱的用途和去向。我也参加了这个项目,为世界贫困儿童捐了款。没想到飞机上也能做公益。
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